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&esp;&esp;林志全这一代,已经把智能手机用得像手臂的延伸,加上白赫的使用方法很人性化,轻松用企鹅帐号一键登入之后,就收到了好友添加提醒。点下确认键,右下角一朵嫩青色的小花便散发出一小圈的柔和黄色,提醒有讯息发来。
&esp;&esp;“咦,满可爱的。”林志全点开小花,便看见友人发来的分享链接,由於都在同一个app内的,几乎不费什么流量就链接进了【花椒美食】的一栏里,入目便是大张的美食照片,肥鹅烧得脆嫩,撕开一大片肉来,肉汁使得鹅肉表面油亮亮的,食指大动:“……我饿了。”
&esp;&esp;“我说了,这app不错,我教你用。”
&esp;&esp;成功塞了好友一吓安利的阮智洋洋得意地摆弄自己的手机,将界面从【花椒美食】退出来,点进另一栏【战术乐园】:“这个是各种游戏评测的,lol技术专题也有很多,对了,你很喜欢的那个容清也是白赫思维的人,这里lol的内容都是他写的,怎么样。”
&esp;&esp;“谁喜欢他了,我只是觉得他的直播挺有趣的。”
&esp;&esp;“你以前放小电影的b现在放满了他的直播纪录,你以为我不知道吗……”
&esp;&esp;林志全涨红着脸打断了阮智的话:“滚滚滚滚!我知道很好用了还不成么?还有什么别的功能不?”
&esp;&esp;“还有一个白赫娱乐、情感诊室、白赫生活……不过估计你不感兴趣,都是娘们看的八卦。”
&esp;&esp;他嘴上是这么说,但私底下却看得比谁都欢。
&esp;&esp;在现实中,男性很少与人谈论自己失败的感情经历或者烦恼,但在网络上,却经常能看到他们的迷茫与痛苦一一任何事都是双刃剑,男性风流为大众所视为理所当然,宽容对待他们的渣,但当他们被渣的时候,大多数都无人可以述说求助,因为男儿有泪不轻弹,因为男子汉。
&esp;&esp;姜绮提供给客户的体验,不是他们嘴上说的需要,而是实际上的欲求。
&esp;&esp;毕竟他们经常嘴上说不要,但身体很诚实。
&esp;&esp;“哦,还有一个,不过在测试期,”阮智点开一个写着【白赫文化】的版块:“看名字应该很文艺?反正不适合我这种大字不识一个的文盲。”
&esp;&esp;【白赫文化】:本版块正在施工,不日将推出精彩内容,敬请期待~
&esp;&esp;*****
&esp;&esp;5星89
&esp;&esp;综合评星:44(38584人评价)
&esp;&esp;姜绮看了一圈,差评多是因为系统出了问题一一虽然推出前已经内测过无数次,而且做过压力评估,但数十万人同时使用,偶尔有登入不了或者闪退的问题无可避免,还没招聘到人手,白赫思维的维修工作暂时外包了出去,客服倒是已经请了三个来应付投诉和解疑,这个对人员水平要求不高,只要能顶得住客户的责骂就行了。
&esp;&esp;“看来你之前编的那个自动回答系统很有用,”于彤亦用自己手机登上应用商店查看评价:“里面大部份问题都已经设好解答了,减轻客服不少工作量。”
&esp;&esp;工作量大这罪不是姜绮受的,不过编一个程序回复常见问题,能够分流客户不同的需要,提供更好的用户体验一一让客服去服务真正有需要的人。
&esp;&esp;“嗯。”
&esp;&esp;姜绮没有居功,站在巨人肩上看事情角度都不一样,这种小细节在后世看来平常之极,甚至是常识了。就像和企鹅帐号关联,日后没有这功能,除非是很必要的app,谁耐烦特意注册?
&esp;&esp;于彤对商业上的认知度不高,是以一直只听姜绮的,因为过去的经验告诉她,闺蜜做的决定,说的话,大方向从来没出过错。
&esp;&esp;倒是晚上的时候,何璋主动找她吃晚饭,聊聊关於白赫思维的事。
&esp;&esp;劈头第一句就是非常直白的:“有兴趣接受投资吗?”
&esp;&esp;姜绮沉吟:“……可以先点菜吗?”
&esp;&esp;日式餐厅,一半价钱吃的是环境,安静私隐度高,榻榻米套间房与房之间装了隔音板,不需要抬高声线盖过人声,或者交头接耳来确保内容不会被第三者听了去:“当然可以,我推荐这里的金枪鱼寿司。”
&esp;&esp;吃日料最方便谈话,慢慢吃,不需要趁热乎,只要用惯了筷子,进食动作亦可算得上优雅。
&esp;&esp;姜绮点了一个一人套餐,她对寿司要求不高,用料新鲜足以。
&esp;&esp;待服务员拿着点好的菜单关上门离开后,她才回答刚才的问题:“现在不差钱,多了我也不知道用来干什么,白赫思维暂时是一个维护成本很低的app,赚钱方法也很单一。”
&esp;&esp;“例如?”
&esp;&esp;“接下来先增加用户的粘着性,等习惯了这个应用,就可以开始打广告。”
&esp;&esp;“打广告不怕用户流失?”何璋笑睨她,目光带着欣赏,可见问题原意绝非为难她,但却问得十分正中核心:“你对自己的内容很有信心?现时国内的app很难靠一次性的购买赚钱,游戏app靠内购……白赫思维的起步那么成功,如果让广告毁了它会很可惜。”
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