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“老板,你还有心情开玩笑啊?!”宋智成焦急。
“为什么没有?”许梦反问。
“不用这么着急,有bug处理就是了。”
“你先给我看看昨天的数据。”
宋智成只好忍着焦急,给许梦调出昨天一天《霜雪计划》的新增用户数据,商城流水数据,玩家在线均值和峰值,梦津热度变化,社交网络上的玩家反馈等等内容。
许梦一一看下去,一颗心更是完全放回了肚子里。
——数据实在是爆炸性的好!
这些bug完全没有影响到玩家们的游戏热情。
——和各种赖皮阵容比起来,bug那点影响,简直微乎其微。
但是赖皮的阵容你可以用,我也可以用,大家都能用,也就无所谓公不公平了。
当然,这种情况也不能一直放任下去。
现在这样,一是因为角色实在太少,二也是为了在一开始就给玩家们留下“娱乐为主”的印象。
下次更新,就会加入限制重复选择角色的模式。
——是加入新模式,而不是禁止复选。
到时候想玩无限制就继续玩,想玩有限制就去新模式玩。
在许梦看来,目前出现的bug,都还处在“有伤风化、但无伤大雅”的级别。
这些bug甚至被玩家们称呼为“游戏特性”,玩得不亦乐乎呢。
权重自然远不如新模式、新角色来得更高。
“不用着急,等出现更恶劣的bug,或者玩家们开始不满的时候,再发第二支视频。”
这是许梦的第一想法。
毕竟这样性价比最高。
但很快他又反应过来:
不对!
真正重要的,不是性价比,而是让玩家们感受到筑梦的真诚,相信自己被筑梦尊重。
玩家的信任,是比性价重要一百倍的东西!
尤其是他要慢慢把精力向新游戏转移,分到《霜雪计划》上的注意力不可避免要变少。
那就更要传达给手底下员工正确的玩家服务理念。
所以他迅速改口道:“不对,今天下班前就发!”
“向玩家致歉,送出第二份补偿,然后向玩家们保证:筑梦十分重视,已经开始全力修复bug。”
“然后先挑两三个最好修复的bug,在致歉信发布后立刻进行修复,把态度表明出来。”
“等下我就去程序部门安排。”
“好!”宋智成吃到了定心丸,立刻开始工作。
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