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第6部分（第3页）

拢全世界的消费者。这种方法在美国被证明是相当成功的。第二次世界大战期间，可口可乐公

司以爱国姿态随着美国军队进入了欧洲和日本。美军撤退之后，可口可乐却在当地安了家，建

立起了自己的滩头堡，成了在国外许多地方都能买到的首批美国产品之一。

当百事可乐公司涉足饭店和快餐业的时候，可口可乐公司却悄悄地把它的软饮料业务发展

到160多个国家。国外的顾问，甚至连许多竞争者都承认，在利用潜在的市场发展能力方面，可

口可乐公司比其他任何公司都处于更有利的地位。

它的耐心比大多数公司都大得多：可口可乐公司在中国花费了15年的时间和数百万美元，

这才在前几年开始盈利。

可口可乐公司在国外驾轻就熟地运用自己在美国很奏效的那些谋略。为了表明公司产品及

影响力的无处不在，它是运动会上的主要饮料。西班牙斗牛中，澳大利亚的骆驼比赛和新西兰

的剪羊毛比赛场也有它的红白标志。

不因为利益小便不去做，这是可口可乐公司的一个经营宗旨，而许多公司却在方面吃了大

亏。无论获利多么少，公司都兢兢业业地去做。它对可口可乐的零售业务就特别重视。在日本，

可口可乐公司出版商业杂志，为夫妻店店主举办专门讲习班，讨论如何更有效地经营和同较新

式的销售方法竞争。在法国巴黎，数干家小食品店之一的巴西斯家庭小店的屋顶上也同别的小

店一样，高高地悬挂着5英尺长的充气的可口可乐商标。

为了适应不同国家消费者的口味要求，可口可乐公司也做出了一些调整。在西班牙，它主

要作为一种混合物，甚至用来和酒掺着喝。在意大利，可口可乐越来越成为进餐时的饮料而取

代酒、牛奶或咖啡。

但是，从西藏到塔希提岛，可口可乐的包装、标志、味道，甚至连广告像都没有怎么改变。

这种方针不仅节约许多钱，而且有助于可口可乐在全世界树立美国著名消费产品的形象。

但是，在一些从未尝到过起泡饮料的地方，可口可乐公司也有用之于这些国家的配方，那

就是改变饮料的味道。在印度尼西亚，可口可乐公司正在设法排挤那个国家国民所嗜好的茶和

热带饮料。它在那里销售草莓味、菠萝味甚至是香蕉味的汽水。该公司在改变菲律宾人的味道

方面非常成功，以至在联合国的最近一份报告中受到批评。但是，这些方法只是作为一种竞争

手段，并不违反国际间有关的法规和协定，反正只要是自己的公司受益就行。

除了招睐消费者之外，可口可乐公司还刻意讨好全世界食品店的老板，它邀请他们以看奥

运会（可口可乐公司是奥运会的长期资助者），还成立了一个庞大欧洲研究机构，来研讨这些

老板遇到的问题。

为了掌握自己在海外的命运，可口可乐公司大量投资，加强其瓶装系统。二战结束后不久，

当可口可乐公司开始在西班牙建立业务时，它预料会遭到这个国家酿酒世家的抵制。于是它向

他们提供了第一个可口可乐销售特许权，避开了一些问题。从那时起，它一直谨小慎微地挑选

派朋友大多数是当地贵族和工商业界的大亨，这才逐渐占领了当地的市常

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