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第7部分(第4页)

子 。

尼玛小姐是一位食品包装业的行销专家,她的第一份工

作是一项新产品的市场测试。但她却犯了一个大错,整个测

试都必须重来一遍。当她开会向老板报告时,她怕得浑身发

抖,因为老板会狠狠训她一顿,但是老板只是谢谢她的工作,

并强调在一个新计划中犯错并不是很稀奇的。而且他有信心

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第二次测试对公司更有利。老板保留了尼玛的面子,使她深

为感动。果然第二次测试她搞得十分成功。

人人都有自尊心和虚荣感,甚至连乞丐都不愿受嗟来之

食,因为太伤自尊、太没面子,更何况是原本地位相当,平起平

座的同事。但很多人却

当面令同事面子

总爱扫别人的兴

难保,以致当面撕破脸皮,因小失大。

你伤害过谁,也许早已忘了。可是被你伤害的那个人永

远不会忘记你,他决不会记住你的优点。

几年以前,通用电器公司面临着一个需要慎重处理的问

题:免除查尔斯史坦恩梅兹担任的计算部门主管的职务。

这个人在电气方面是第一流的专家,可是,在担任计算部门主

管的工作中却是很不胜任。那么,就下一道免职令,解除他的

职务吧 ?不能,公司少不了他;而他又特别敏感,容易激动。最

后,公司给了他一个新的头衔。他们让他担任“通用电器公司

顾问工程师”;工作还是和以前一样,只是换了个头衔。与此

同时,他们巧妙地让另外一个合适的人担任了计算部门的主

管。史坦恩梅兹非常满意。

让他人保住面子!这一点是多么重要!而我们却很少想

到这一点。我们常常是无情地剥掉了别人的面子,伤害了别

人的自尊心,抹杀了别人的感情,却又自以为是。我们在他人

面前呵斥一个小孩或下属,找差错,挑毛病,甚至进行粗暴的

威胁。却很少去考虑人家的自尊心。其实,只要冷静地思考一

两分钟,说一两句体谅的话,对别人的态度宽大一些,就可以

减少对别人的伤害。事情的结果也就大大地两样了。

年,土耳其同希腊人经过几个世纪的敌对之后,土

第 73 页

耳其终于下决心把希腊人

凯墨逐出土耳其领土。穆斯塔法

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